Za uveljavljanje garancijskega zahtevka izpolnite spodnji obrazec.

Opozarjamo vas, da boste v primeru uspešne prijave, enako kot ob oddaji naročila, takoj prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, v katerem boste našli zapisnik o prijavi. Če ga niste prejeli, ste verjetno nekaj nepravilno izpolnili. V tem primeru nas brez zadržkov kontaktirajte prek enega od navedenih kontaktov za garancijo. Zapisniki se obdelujejo po vrstnem redu prejema v delovnem času. Brez sestavljenega zapisnika žal ne moremo začeti obdelave vaše prijave. Ko naš referent obdela zapisnik, vas bo obvestil o naslednjem koraku.

Na računu ga najdete pod nazivom številka dokumenta, npr.: SZ_2016/1234567
Navedite datum v vrstici »datum izpolnitve« na računu. Npr.: 2025.05.23.
Najdete ga v potrditvenem e-poštnem sporočilu, prejetem po oddaji naročila, naveden pa je tudi v zadevi potrditvenega e-poštnega sporočila, npr.: 201612345
Navedite ime, navedeno na računu, npr.: Kiss József ali Kiskutya Kft
Navedite e-poštni naslov, s katerega je bilo oddano tudi naročilo, npr.: kiss.jozsef@email.hu
Navedite telefonsko številko, na kateri vas lahko kontaktiramo glede urejanja garancije, npr.: 06301234567
Tukaj navedite naslov za dostavo. Naslov, kjer je izdelek, kjer bo potekal servis ali kamor lahko pošljemo nadomestni izdelek.
Ime izdelka na računu, npr.: Bianca 55-delno kompletno kopalniško pohištvo v visokem sijaju belo, z odpiranjem na levo
To najdete na računu pred imenom izdelka, npr.: B55MFFMFFB
Sem vpišite znesek, naveden na računu, brez valute, npr.: 55000
Prosimo, označite, kakšno vrsto težave želite prijaviti (npr. pritožba, manjkajoči del, poškodba ali napačna pošiljka).
Sem prosimo opišite konkretno napako. Po možnosti čim bolj podrobno.
Lahko zahtevate popravilo, dobavo nadomestnega dela, zamenjavo ali vračilo denarja. Zanje velja zakonsko določen obvezen vrstni red.
Izpolnil bo referent.
Izpolnil bo referent.
Slike za nalaganje so lahko velike največ 3MB in imajo ločljivost največ 1200x1200. Prosimo za eno sliko računa, eno sliko garancijskega lista ter 3 različne slike izdelka, ki ga imate pri sebi, oziroma njegove napake.
Dovoljene vrste datotek: pdf, doc, gif, jpg, png, jpeg. Največja velikost datoteke: 10MB.
Dovoljene vrste datotek: pdf, doc, gif, jpg, png, jpeg. Največja velikost datoteke: 10MB.
Dovoljene vrste datotek: pdf, doc, gif, jpg, png, jpeg. Največja velikost datoteke: 10MB.
Dovoljene vrste datotek: pdf, doc, gif, jpg, png, jpeg. Največja velikost datoteke: 10MB.
Soglašam, da Leziter Kft. moje prostovoljno posredovane podatke obdeluje z namenom odgovora na moje sporočilo. Izjavljam, da sem prebral/-a in razumel/-a vsebino Obvestila o obdelavi podatkov ter sprejemam določila, navedena v njem, in da sem soglasje podal/-a prostovoljno in po ustrezni obveščenosti.